-
BIST 100
16252,82%1,87
-
DOLAR
44,21% 0,06
-
EURO
51,17% 0,32
-
GRAM ALTIN
7106,39% -0,08
-
Ç. ALTIN
11584,42% 0,00
Bankacılıkta dijitalleşme sürüyor... Şubelere ihtiyaç azalıyor
Bankacılıkta dijitalleşme tüm hızıyla sürerken, geçtiğimiz yıllarda başlayan ve müşterilerin banka şubesine gitmeden uzaktan müşteri olabildiği sistemin kullanıcı sayısı hızla artıyor. Peki, uzaktan banka müşterisi nasıl olunabiliyor, hesap açtırmak mümkü
İSTANBUL (İGFA) - Türkiye Bankalar Birliği (TBB) verilerine göre, 2024’ün ilk beş ayında 3,3 milyon kişi uzaktan bankacılıkla banka müşterisi oldu.
Bu rakam 2024’ün ilk beş ayında banka şubesinden işlem tamamlayanla neredeyse eşit. Geçtiğimiz yıl ise banka şubesine giderek müşteri olanlarla, uzaktan bankacılıkla müşteri olanlar arasında 1 milyonun üzerinde fark bulunuyordu ve şubeden hesap açanların sayısı uzaktan hesap açanlara göre yüzde 42 daha fazlaydı. Farkın bu yıl kapanarak yüzde 2’lere düştüğü görüldü. Bu artış önümüzdeki yılda uzaktan işlemlerin çok daha yükseleceğine işaret ederken, kısa ve orta vadede banka şubelerine olan ihtiyacın giderek azalacağı öngörülüyor.
UZAKTAN HESAP NASIL AÇILIYOR?
Banka şubesine gitmeden internet bankacılığı ya da mobil bankacılık üzerinden hesap açılabiliyor. Tüketicilerin öncelikle hangi bankada hesap açacağına karar vermesi gerekiyor. Uzaktan müşteri ediniminde farklı bankalar farklı tutarlarda sıfır faizli nakit fırsatı sunduğundan, tüketicilerin işlemleri karşılaştırma siteleri üzerinden yaparak en cazip fırsatı sunan bankayı tercih etmeleri öneriliyor. Bu sitelerden güvenli olarak ilgili bankanın mobil uygulamasına yönlendirilen tüketicilerin uzaktan kimlik tespiti yapılabilmesi için öncelikle üzerindeki bilgilerin kolaylıkla okunabildiği yeni T.C. kimlik kartına ve akıllı telefona sahip olunması gerekiyor. Bilgilerin banka uygulaması ya da mobil sitesi üzerinden doğrulanmasının ardından banka yetkilisi görüntülü konuşmayla müşteri ile irtibata geçiyor. Bunun için yüzünüzün net gözüktüğü, aydınlık bir ortamda olmanız gerekiyor. Mobil telefonlardaki NFC (Yakın Alan İletişimi) özelliğini kullanmanız istenebilir. Telefonunuzda bu özelliğin hangi menü altında olduğunu ve nasıl açılacağını önceden öğrenin. İşlemler için ise formu eksiksiz doldurmanız ve banka yetkilisinin sorularına doğru yanıtlar vermeniz gerekiyor.
SENEYE UZAKTAN İŞLEMLER ŞUBEDEN İŞLEMLERİ GEÇEBİLİR
Türkiye Bankalar Birliği (TBB) verilerine göre, 2024 yılının ilk beş ayında 3,3 milyon kişi uzaktan bankacılıkla banka müşterisi oldu. Geçtiğimiz sene bu sayı 2,5 milyondu. Diğer taraftan banka şubesinden hesap açan müşterilerin sayısında gözle görünür bir düşüş yaşandı. Son verilere göre, şubeye giderek müşteri olanların sayısı uzaktan bankacılıkla müşteri olanların sayısından sadece yüzde 2 daha fazla. Geçtiğimiz sene yüzde 42 olan bu farkın sadece bir yıl içinde yüzde 2 seviyesine inmesi önümüzdeki yıldan itibaren banka şubelerinde işlem yapacak müşteri sayısının uzaktan müşteri olanların çok altında kalacağına işaret ediyor.
AK Parti Sözcüsü Ömer Çelik’ten,Orta Doğu ve 'Özel' yorumu... CHP kendi gündemine hakim değil
Gıda Komitesi: Arz güvenliği riski yok! Denetimler artacak
79 ilde kaçak tütün operasyonu: 337 şüpheliye işlem
661 şehit, gazi ve yakını kamuya atandı... Şehit ve gazi çocuklarına '25 Yaş Tanıtım Kartı'
CHP’li Murat Emir’den Bakan Gürlek’in 'iddialar asılsız' açıklamasına yanıt
Bakan Gürlek’ten Özel’e: İddialar asılsız, yargıya taşıyorum
Bakan Gürlek’ten Özel’e: İddialar asılsız, yargıya taşıyorum
Denizli'de üreticiye 2 milyon kiloluk gübre desteği
Konyalı sporcu Tour Of Antalya’dan üç madalyayla döndü
Konut fiyatlarında reel düşüş, kiralarda artış sürüyor
Bursa İnegöl’de ruhsatsız silah operasyonu
Ankara’da tıp öğrencisi Berkay’ın adı ATA Çiftliği’nde yaşayacak
MKE'nin BORAN'ı NATO tatbikatında gücünü gösterdi
Erdoğan: Değerlerimizi ihya etmeyi sürdüreceğiz
Otobüs firmalarına bayramlık ek sefer izni
'Merkez'den açık bankacılıkta yeni adım
Manisa Büyükşehir’den 600 aileye huzur veren bileklik
TSK’dan Senegal’de ortak uçuş
Türk aydınlatma firması Ekaldes’den Avrupa’nın iki dev fuarında gövde gösterisi
Türk aydınlatma firması Ekaldes’den Avrupa’nın iki dev fuarında gövde gösterisi
KKTC’den NOTAM: Hava sahasında tek yetkili otoriteyiz
İBB’den bayram seferberliği... İstanbul'da ulaşım ücretsiz
TOFAŞ, BCL’de Karditsa’yı ağırlıyor
İnşaat sektörü denge arayışında!
İspanya ve Türkiye arasında kültürlerarası iş birliğine yeni platform
Türkiye 2026’da bisiklette dünya sahnesine çıkıyor
Yaşlılara müjde! Ağrısız yürümek artık mümkün
MEB, 2. Çocuk Edebiyatı Öğretmen Kongresi'ne hazırlanıyor
Bilecik Pazaryeri'nde trafikte dikkatsizlik! Açılan damper tabelayı devirdi
Türkiye, küresel belirsizliğe rağmen yatırımda yükselişte
Yükleniyor



