-
BIST 100
16221,70%1,07
-
DOLAR
44,35% 0,04
-
EURO
51,55% 0,09
-
GRAM ALTIN
6508,72% 2,09
-
Ç. ALTIN
10740,95% 0,00
Kasım indirimlerinde şikayetler 60 bini aştı: Tüketiciler en çok nelerden şikayet etti?
Kasım ayı boyunca devam eden indirimler sona erdi. Tüketiciler ve markalar arasında köprü görevi üstlenen Şikayetvar, Kasım ayı indirimlerini mercek altına alarak e-ticaret, kargo ve pazaryeri sitelerine ait verilerini açıkladı. Yapılan açıklamaya göre e-
Tüketicilerin ve markaların yıl boyunca dört gözle beklediği “Kasım İndirimleri” sona erdi. Bu yıl Kasım ayı boyunca devam eden indirimleri mercek altına alan çözüm platformu Şikayetvar, e-ticaret, pazaryeri ve kargo sektörleriyle ilgili verilerini açıkladı.
E-ticarete Kasım ayında 32 bin 454 şikayet!
Platformun paylaştığı verilere göre Kasım ayı boyunca e-ticaret sektörüyle ilgili toplam 32 bin 454 şikayet ulaştı. Şikayetlerin yüzde 13’ü Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşturuldu. Pazaryeri siteleri incelendiğinde 2024’ün Kasım ayında toplam 12 bin 53 şikayet platforma ulaştı. Bu şikayetlerin yüzde 10’u Şikayetvar üzerinden çözüldü.
Kargo şikayetlerinin yüzde 23’ü Şikayetvar’da çözüldü
Tüketicilerin bir referans kaynağı olarak başvurduğu ve satın alma kararıyla ilgili araştırma yaptığı Şikayetvar verilerine göre kargo sektörüne Kasım ayında toplam 19 bin 209 geldi.
Gelen şikayetlerin yüzde 23’ü platform aracılığıyla çözüme kavuştu.
E-ticaret sektörüyle ilgili gelen şikayetler:
Ürün iptali, iadesi ve değişimiyle ilgili sorunlar Fiyat ve ödeme problemleri Ürün kalitesi ve yanıltıcı ürün gönderimi Teslimat gecikmeleri ve kargo sorunları Müşteri hizmetleri ve destek eksikliği
Kargoda en çok şikayet edilen konular:
Teslimat gecikmeleri ve kayıp kargolar Yanlış veya eksik ürün teslimatı Adres bulunamadı ve teslim edilememe sorunları Müşteri hizmetleri ile iletişim eksikliği Kargo hasarları ve tazminat sorunları
Pazaryeri siteleriyle ilgili en çok şikayet edilenler:
Yanlış veya kusurlu ürün teslimatı ve iade sorunları Kargo teslimat gecikmeleri ve yanlış adrese teslimat Müşteri hizmetleri ile iletişim sorunları Sipariş iptali ve para iadesi sorunları Faturasız satış ve yetersiz müşteri hizmetleri
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
Kayseri Pastırması'na AB tescili... Türkiye’nin 46. coğrafi işaretli ürünü oldu
Yonca Evcimik “90’lar Ekspresi” için kampa girdi
Cumhurbaşkanı Erdoğan ile Katar Emiri Al Sani ile görüştü
Kolon kanserine karşı 'erken teşhis' uyarısı
Şişli’de '72 kat' tartışması! Valilikten Şahan’ın iddialarına sert yanıt
Yurt genelinde yağışlı hava etkili olacak
Ağrı'daki askeri araç kazasından ikinci acı haber! Şehit sayısı 2'ye çıktı!
Cumhurbaşkanı Erdoğan'dan Kabine sonrası kritik mesajlar... Birilerinin çekmek istediği tuzaklara düşmüyoruz
Özgür Özel’in Cumhurbaşkanı Erdoğan’a ithamlarına İletişim'den tepki
Basın Kartları Komisyonu yılın ilk toplantısını yaptı
Ağrı’da uyuşturucu operasyonu: 1 tutuklama
Beşiktaş’ın Ziraat Türkiye Kupası yarı finaline UEFA ayarı
İçişleri Hukuk Hizmetleri'nden Bakan Çiftçi'ye brifing
BİLSEM öğretmen seçme ve atama başvurularında son gün 29 Mart
İHA pilotu başvuruları yüzde 236 arttı
Karaciğer sağlığını tehdit eden 6 önemli faktör
Özgür Özel'den sert eleştiriler... Erken seçim çağrısını yineledi
Emine Ülker Tarhan yeniden CHP’de
EKK'dan enflasyonla mücadele ve enerjide bağımsızlık vurgusu
İYİ Partili Türkoğlu’ndan Tanju Özcan açıklaması: Tutuklama siyasi
TSK’dan şehit binbaşı Sinan Taştekin’e son görev
TBMM Başkanı Kurtulmuş Hırvatistan'da
Mobil bankacılık tehditleri patladı! Android saldırıları yüzde 56 arttı
Sakarya'nın milli sporcularından Macaristan’da çifte madalya
Bahçeli: Birlikten güç doğacak
Aydın–Denizli Otoyolu’nda bayram rekoru... Günlük araç geçişi 22 bini aştı
Tiyatro Kooperatifi’nden dayanışma vurgusu
O projede kritik eşik aşıldı... 5G'li akıllı yolda testler başlıyor
Akdeniz’i Güneydoğu’ya bağlayacak dev projede yüzde 81 ilerleme
Güneydoğu’ya 367 milyon avroluk dev altyapı yatırımı
Yükleniyor
LİG TABLOSU
Takım
O
G
M
B
Av
P
1.GALATASARAY A.Ş.
26
20
2
4
44
64
2.FENERBAHÇE A.Ş.
27
17
1
9
33
60
3.TRABZONSPOR A.Ş.
27
18
3
6
24
60
4.BEŞİKTAŞ A.Ş.
27
15
5
7
18
52
5.RAMS BAŞAKŞEHİR FUTBOL KULÜBÜ
27
12
8
7
14
43
6.GÖZTEPE A.Ş.
26
11
5
10
10
43
7.SAMSUNSPOR A.Ş.
26
8
7
11
-2
35
8.KOCAELİSPOR
27
9
12
6
-9
33
9.GAZİANTEP FUTBOL KULÜBÜ A.Ş.
27
8
10
9
-10
33
10.CORENDON ALANYASPOR
27
6
8
13
1
31
11.ÇAYKUR RİZESPOR A.Ş.
26
7
10
9
-4
30
12.TÜMOSAN KONYASPOR
27
7
11
9
-8
30
13.NATURA DÜNYASI GENÇLERBİRLİĞİ
27
6
14
7
-9
25
14.HESAP.COM ANTALYASPOR
27
6
14
7
-18
25
15.KASIMPAŞA A.Ş.
27
5
13
9
-15
24
16.ZECORNER KAYSERİSPOR
27
4
12
11
-27
23
17.İKAS EYÜPSPOR
27
5
15
7
-19
22
18.MISIRLI.COM.TR FATİH KARAGÜMRÜK
27
4
18
5
-23
17
